“本以为这件事要打官司解决,想不到在村里就处理好了。”一方要在旧址上建新房,一方担心房屋高度影响“风水”。近日,一起因建房引发的纠纷,在庆元县竹口镇的“老娘舅”的调解下,顺利达成和解。
因辖区内有工业园区,近年来,竹口镇常住人口增加明显,随之,邻里、劳务、建房、婚姻家庭等矛盾纠纷时有发生。为了将矛盾化解在基层,今年以来,竹口镇持续深化“党群连心·网格走亲”解纷促和行动,通过“网格议站”“多方解纷”“群贤说法”等有效载体,多元化打造矛盾纠纷化解“终点站”,全力推动矛盾纠纷化解工作走深走实。
“以往村民有纠纷,会习惯去找村干部评理,可现在村规模调整后,行政村范围广了,村干部有时是真顾不过来。”竹口镇专职调解员、“全国模范人民调解员”陈汝长说,针对此情况,今年2月,竹口镇创新建立了以18个自然村为主体的片区“网格议站”,通过网格员牵头,发动热心群众、老村干部志愿担任“议站”的代跑员、调解员,变被动为主动延伸调解触角。
“网格议站”建立仅数月,调解员就上门调解一般问题和矛盾纠纷71件。
同时,为进一步提升矛盾纠纷化解的专业度,竹口镇还在镇村调解、律师调解、乡贤调解、行业调解的“四调”并进基础上,建立“老陈调解工作室”“大妈帮帮团”等4个不同专长的调解品牌工作室,对诉调、公调、访调、行调等不同情形进行精细化对接,有效提升了交通肇事、民间借贷、农民建房、家庭矛盾等不同领域矛盾纠纷的调解成功率。
“前不久我们刚化解了一起因路面硬化而引发交通事故的矛盾纠纷。那次,我们特意邀请了十多名村民一起参与调解,在发挥群众力量的同时,还能进行普法宣讲。”竹口镇党委副书记施洁爽介绍,为做好矛盾纠纷化解的“后半篇文章”,竹口镇正在积极发掘具有较高法律知识、丰富调解经验和良好群众基础的“乡贤能人”主持参与矛盾化解,多角度、近距离解读政策、宣传法律,把调解的过程变成普法的过程,从而形成解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
今年以来,通过多元化调解模式,竹口镇已调处各类矛盾纠纷108起,涉访案件16起,涉案金额150余万元,化解成功率100%,并成功化解省十大领域案件1件。同时组织400余名群众参与了“群贤说法”等普法宣讲活动。