去年以来，市湖滨新区井头街道坚持把辖区群众的急难愁盼问题放在心上，抓好居民“关键小事”，通过实施该街道各单位党支部与各村（社区）党支部结对，把“我为群众办实事”抓在经常、融入日常，让“小事”处理更快、“难事”解决更顺、“实事”惠及更广，让“解民忧、纾民困”成为人民群众可感可及的民生福祉。
“我们小区建成已有20年了，不少墙体出现了裂缝，存在极大的安全隐患，此外，大家对于停车位和充电桩的需求量也大幅增加，希望街道能帮我们改造一下。”日前，居住在井头街道茶壶窑小区的王女士在该小区微信群反映了人居环境整治提升的相关问题。
据了解，茶壶窑小区始建于2004年，小区外墙、道路、绿化环境，无一不显露出“岁月的痕迹”。面对居民们的迫切需求，与茶壶窑小区结对共建的井头街道生态环境和建设局迅速响应、积极行动，及时出台了改造提升方案。经过数月的施工，昔日的老旧小区如今“换颜新生”：房屋外墙被粉刷一新，路面平整、路灯明亮、绿化带里鲜花盛开，充电桩等设施安装到位，居民们生活得舒心便利，邻里关系也更加和谐融洽。
群众利益无巨细，细微之处见真情。井头街道党工委书记刘邦超介绍，为打破原有的“行政壁垒”，整合街道和村居的力量，形成工作合力，实现资源共享、优势互补，更好解决群众急难愁盼问题，提高基层治理效能，井头街道于2023年10月开展了结对共建活动，组织街道“一办七局一中心”9个单位，与辖区6个村居和1个良种繁育场结对，共建美好家园，全力打通服务群众的“最后一公里”。
自结对共建活动开展以来，井头街道工作人员始终坚持把责任扛在肩上、把群众的烦心事放在心上，大家纷纷走出机关，深入共建小区进行现场调研，不断探索新方法、建立健全长效机制，力争将服务常态化、制度化，努力增强群众的获得感、幸福感。面对群众反映的各类问题，该街道始终秉持着“群众利益无小事”的原则，精准施策、快速响应。
井头街道安圩社区占地6平方公里，现有居民约3950人。为解决辖区便民服务日服务人群有限、服务形式单一等问题，与安圩社区结对的井头街道党群工作局主动对接上级部门，积极争取资源，助力安圩社区打造安心“圩”民服务广场。“我们计划配备4个便民服务亭，同时设立30平方米的特色服务区域，定期提供义诊义剪、法律法规政策咨询等服务，全力打造亲民性、便民性和实用性相结合的服务广场。”安圩社区相关负责人说。
值得一提的是，井头街道在服务群众的过程中，还特别注重发挥群众的主体作用，通过“井井乐道”“议事微信群”等协商议事平台，广泛收集群众的意见和建议，确保各项决策更加符合群众意愿和实际需求；同时，该街道还鼓励群众积极参与社区治理和服务活动，推动形成“人人参与、人人尽力、人人共享”的良好社会氛围。
民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。刘邦超表示，井头街道将始终把群众利益放在首位，以更加坚定的步伐、更加务实的作风、更加创新的思维，继续深化结对共建工作，不断创新社区治理方式和方法，努力绘制出更加美丽、和谐、幸福、宜居的乡村画卷。（高欣妍 张继伯 姜雷）
