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椒江:让骑手变“骑侠”

台传媒记者赵 阳

台传媒通讯员夏梓源

“在这里送快递没有差别对待,小区居民和保安对我们的态度非常友好,有时他们巡逻还会顺道帮我们送下快递,我自己空闲的时候也会帮忙打扫下环境卫生死角、反馈小区设施损坏问题。”近日,椒江的外卖小哥李红飞在参与网格治理时说。

今年以来,椒江聚焦快递物流行业党建基础欠强、作用发挥不明显等“瓶颈问题”,立足快递员外卖员数量庞大、流动性大、分布零散等新业态新就业群体特征,创新实施风筝计划、积分制管理等“政治引领服务12招”,全链深化新业态新就业群体党建工作,以点拓面辐射带动外卖小哥、货车司机转型为“先锋能手”“治理帮手”,推动新就业群体和基层治理良性互动。

以向心力推动党建向“新”攀高

“以前住在这里,但总有种漂泊在外的感觉,现在找到组织了,才真正有种家的归属感,感觉在这座城市有根了。”外卖小哥、流动党员吴安说。

为保障流动党员不流浪、离乡不离党,椒江区锚定“一个不能少”目标,专项开展“暖流行动”和“风筝计划”。“今年以来,我们积极为流动党员搭建交流平台,尤其是对新业态、新就业群体党员流动性大、人员分散的特点,通过线上线下结合、多渠道沟通联系,引导他们向工作地、居住地党组织报到,让流动党员融入当地,增强归属感和幸福感。”椒江区委组织部组织科相关负责人表示。

同时,椒江还探索实施“小哥竞跑”行动,设定满意度评价、月送快递数、社会治理参与度等8项考核指标,对连续三季度被评为“5星小哥”的,择优发展党员。通过主管部门牵头、龙头企业撬动、行业协会带动、上下游产业链联动“四动模式”,将流动党员党支部灵活建立在菜鸟驿站、外卖站点、司机车队等“流动链条”上。截至目前,已成立快递行业党支部1个、外卖行业党支部1个,培养入党积极分子21名、发展党员6名。

以凝聚力推动关怀凝“新”聚力

“在外面一跑就是一天,有时候忙没空去买水,怕影响送件效率,现在路边有了爱心冰箱,对我们来说很方便。”快递小哥张汇元对“爱心冰箱”赞不绝口。近年来,椒江发动商会党支部和青年企业家协会,在送件路线交叉集中处等点位12处,打造涵盖爱心冰箱、电风扇、解暑药在内的一站式“清凉驿站”。

椒江聚焦快递小哥所需所盼,专门组建调研组,对新就业群体的生存状况、日常诉求开展调研走访,并搭建“小哥你说·服务我做”交流平台,邀请快递员等新就业群体至党群会客厅,以面对面交流方式零距离了解思想动态、生活状况和合理诉求。

于是,一个个专为新就业群体搭起来的便民服务正遍地开花:在小微园区、商务中心等公共场所,“骑享家”“暖驾驿站”等7个新就业群体党群服务中心、51个“小哥充电桩”,为快递员、外卖员提供免费充电、换电维修;联动医院、律所党组织组建“公益服务队”,定期为快递员提供心理健康辅导、法律援助等;依托党群阵地开设“四点半课堂”,为新就业群体提供儿童照看、作业辅导等12项服务,目前已为2370余名新就业群体子女解决教育管理难题。

以驱动力推动治理驱“新”争先

“有人把装修废料丢在安全通道,建议尽快清理。”快递员王贝贝在送快递途中,发现某个小区的一处车道被违规堆放垃圾,立刻拍照并上传到社区微信群,社区网格员收到消息便及时处理。

王贝贝是椒江“暖‘新’小哥”志愿服务队成员之一。为充分发挥快递物流从业人员人熟、地熟、事熟优势,进一步延伸基层治理“神经末梢”,更好助力整体智治,今年以来,椒江募集68名爱岗敬业、乐于奉献的快递员、外卖员,组建“暖‘新’小哥”志愿服务队,让他们成为食品安全监督员、文明出行示范员、社情民意收集员、风险隐患预警员。并对表现突出、能力出众、乐于助人的“青椒游侠”,利用微信公众号、菜鸟驿站宣传展板等全方位开展宣传,切实调动新就业群体参与基层治理的主动性和积极性。

如今,快递小哥、外卖小哥化身“先锋骑侠”,在工作途中开展巡逻“随手拍”、隐患“随手报”和楼道卫生“随手清”等,积极参与基层治理。“我们对参与基层治理的小哥进行加分,累计的‘治理积分’可以到党群服务中心兑换洗手液等日常生活用品。”椒江区委社工部副部长陈骏杰说。

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