蚌山区巧用“加减乘除” 优化营商环境

为进一步优化营商环境，蚌山区运用“四则运算”做好“加减乘除”，简化手续、优化流程、提高效能，充分发挥职能作用，大力营造亲商、重商、安商的良好氛围，为优化营商环境提供服务保障，不断推进全区经济社会发展。

“加法”优环境。蚌山区开辟企业诉求“绿色通道”，实现日常不间断为企服务，在蚌山区政务服务中心企业诉求“挂号”窗口，建立企业诉求“挂号”窗口台账，专人接待诉求企业、登记并帮助解决相关诉求。不断提升企业办事的满足感、体验感。

“减法”降成本。蚌山区持续推行“企业开办一日办结”机制，通过信息共享、同步办理、限时办结”的工作流程，实现营业执照、印章刻制、税务发票首次申领等环节在1个工作日内全部完成，并提供为首次开办的企业提供免费印章服务。2024年1月至7月，共刻章1911套，为企业节省开办成本29万余元。。

“乘法”提效能。蚌山区持续推行“全程代办”免费证照寄递”等贴心服务，组织开展基层政务服务培训活动20余次，提升基层业务水平，推动“帮办”“代办”服务向各乡街和产业功能区延伸，下放乡街赋权涉及事项清单552项。以政务服务“软实力”支撑全区经济“硬发展”。

“除法”破障碍。蚌山区开设“办不成事”“涉企服务”窗口，编制“办不成事”反馈清单，严格落实首问负责制和一次性告知等制度，现场解决群众，并汇总分析企业群众反映的各类情况，归纳共性问题，推动政务服务环境进一步优化。今年以来，涉企服务窗口14件，办不成事”窗口15件。

下一步，蚌山区将聚焦为民办实事、为企优环境，把持续优化营商环境作为首要任务，提高服务水平，加大招商力度，以坚决有力、温暖贴心的服务态度和举措，助推辖区经济发展提质增效。