讲述人：长兴县雉城街道北门社区
党委书记、居委会主任费彩红
每天走在小区里，看着整洁的房屋外墙、有序的停车泊位、宽阔的路面，觉得老小区改造工作虽然累点、苦点，但是生活环境改善很大，就很开心、很值得。
我是2010年来到北门社区工作的，在这里已经14年了。社区所辖大部分是老旧小区，有一个特点就是老年人较多，占比达到40%左右。还有一个就是基础设施落后、配套服务不足等问题比较普遍。
因此，推动老小区改造势在必行。2022年，社区的邮电新村启动改造，但是就有老住户提出住房是集资房，公家单位建造的，房屋质量和周边的绿化都不错，他们住得挺好，不用改造。
可实际情况是这个小区存在墙面脏破、屋顶渗漏、绿化杂乱、车辆乱停等问题。由于停车位比较少，一些老年业主经常拿着凳子占车位，发生过因抢占车位引发的矛盾。
为了解决这些问题，加快改造进程，我利用晚上业主在家的时间，一家家上门沟通，尤其要获得老年住户的同意。经过三轮上门征求意见，我把业主提出的各种不同意见都梳理出来，特别是把新增了垃圾分类点位、电动自行车充电棚、室外游乐园等改造后的好处跟居民们讲明白。
去年，整个小区改造效果图出来后，我特地召集小区居民一起看。在听完我的介绍后，第一次就获得三分之二以上居民的支持。尤其是几位一直反对改造的老年业主，听完之后也改变了主意，表示满意。
现在，邮电新村已经安装上了门禁，车辆有序进出、停放，再也没有出现因停车位引发的争吵事件，邻里关系也更加和谐。几位老年住户每次看到我，还拉着我说感谢，都说我是社区的“梦想改造家”。
社区工作不容易，但我觉得只要想着如何更好服务居民，更好让居民满意，就能把工作做好，让居民的梦想成真。现在，我们社区老旧小区改造和未来社区建设暂告一段落，接下来，我想继续聚焦“一老一小”精细化服务，实施更加完善的养老、托育、助餐、助残等社区专项工作，补齐社区卫生、文化活动、城市书房等“短板”，使老旧小区配套更完善、居住更舒适、生活更方便。
湖州
