为有效应对清明祭扫高峰，保障祭扫安全，倡导文明祭扫新风尚，营造绿色、文明、和谐、安全祭扫氛围，市民政局高度重视，提前谋划，多管齐下做好清明祭扫各项服务保障工作。清明期间，全市共开放公墓328个、网络祭扫平台11个，自3月29日—4月1日，已接待现场祭扫群众约4.8万人次、车辆1.1万辆，网络祭扫500余人。
下好为民服务“关键棋”。组织殡葬服务机构开展安全隐患排查，做到殡葬重点场所、关键服务环节、重要设备用品必看必查，消防设施正常使用、疏散通道通畅无阻，发现的问题隐患必改必消。制定清明督查检查方案，自3月24日起，该局采取“四不两直”形式分组赴县市区公墓开展检查，现场反馈问题，督促立行立改，检查覆盖7个县市区29个公墓。会同市市场监管局开展“清明卫士”专项检查，发放《殡葬服务告知书》《关于规范殡葬领域价格行为提醒告诫书》，净化殡葬市场环境。严格落实领导带班、应急值守、信息报告等制度，殡葬服务机构全员在岗，做到隐患迅速处理、火情及时扑灭，3月29日—30日，全市约1600人次参与清明祭扫服务保障。
下好宣传教育“引导棋”。市民政局会同相关单位发布《2025年“文明祭扫·绿色清明”倡议书》。与市数据资源局搭建“云祭扫”平台，发布“云祭扫”操作指南，引导群众线上寄哀思。制作“文明祭扫”宣传海报，利用城区电子屏、阅报屏、公交电子站牌等291块大屏进行广泛宣传。市委宣传部、市民政局联合举办2025年集体生态礼葬暨公墓“开放日”活动，为14名逝者举办花葬仪式，邀请有关单位、新闻媒体、社会组织、家属代表、志愿者200余人参与现场活动，增强全社会对殡葬工作的了解。各县市区民政局、乡镇（街道）通过悬挂宣传横幅、设立固定宣传牌、深入社区发放宣传单页等多种形式宣传文明祭扫新风。全市经营性公墓、规模较大的公益性公墓设置“鲜花换纸钱”宣传点、移风易俗签名墙，引导群众低碳绿色祭扫。
