台传媒记者郑 红
9月9日,护士唐永敏小心翼翼为一位卧床老人翻身,她的动作轻柔而准确,并根据老人情况及时调整角度。这位“00后”小姑娘,刚在台州市养老护理员职业技能大赛中崭露头角,她深知,每一个细节都关乎老人的舒适与安全。
“帮助老人翻身,不仅仅是简单的物理操作,更是对专业知识的综合运用。”唐永敏在病区小培训中分享道。她提到,通过比赛,自己学会了如何根据老人的体型、身体状况精准调整翻身角度,确保既不会造成老人不适,又能有效预防压疮等并发症。
这种对细节的极致追求,正是路桥朗高护理院护理团队匠心精神的体现。在护理院老人们眼中,工作中的医护人员很贴心,在老人们遇到困难时,解决一个又一个问题,带来一个又一个惊喜;平时就算再忙,也会抽时间和老人们聊聊天,听听他们的心声。
“随着养老大健康服务的不断发展和患者需求的日益增长,医疗护理员们的专业技能和服务质量成为护理院管理中的重要一环。”路桥朗高护理院业务院长贺勇介绍,为了不断提升护理服务质量,朗高护理院构建了三级管理体系,明确岗位职责,强化责任制整体护理。
这里也成为护理员们匠心锤炼技能、提升服务质量的生动课堂。在主任刘海丽的带领下,护理部坚持每月一大训、每周一小训,通过理论与实践相结合的方式,不断夯实护理队伍的基础护理能力。
一双手,不嫌脏;一颗心,不焦躁。刘海丽,这位在护理一线坚守了七年的“老将”,秉持着对长者的尊重与热爱,成为护理队伍的骨干力量。同时,她对护理工作的热爱与执着感染着每一位护理员,从基本理念到职业素养,从操作技能到心理疏导,在她的指导下,护理员们迅速成长,不断为护理院注入新活力。
路桥朗高护理院的养老服务,是照料上的用心发力,也是情感上的双向奔赴,老年群体的获得感、幸福感、安全感也因此更加充实、更有保障、更可持续。
“老人就像‘老小孩’,需要更多的关爱与耐心。”刘海丽常挂在嘴边的一句话,成为了护理员们共同的信念。面对偶尔的小脾气,他们总是耐心哄劝,用温情化解老人的心结。这种对老年人心理状态的关注与疏导,让护理院不仅仅是一个治疗身体疾病的地方,更是一个温暖心灵的港湾。
匠心锤炼护理技能,提升护理队伍服务水平和服务质量,路桥朗高护理院正以实际行动践行着这一理念。贺勇说,养老行业是一个服务“夕阳”人群的“朝阳”产业,相信通过不懈的努力与追求,定能让每一位入住的老人都能在这里享受到安全、舒适、温馨的晚年生活。