在宁波大学附属第一医院方桥院区就诊大厅里，人来人往。有了全新上线的AR导航和AI应用支持，患者及其家属只要把手机摄像头对准实景，按照屏幕上的指示箭头，就能在建筑面积数万平方米的立体空间里快速找到目的地。
预约挂号、快速问诊、复诊配药、复检开单、上门护理……一项项信息化赋能的成果，正在悄然改变阿拉宁波人的就医体验。伴随着时代的快速发展，数字技术给予宁波小步快跑、后发跟进的新机遇，也让广大市民的获得感大大提升。
“早在2011年，宁波就启动了数字健康建设。经历了数据互通共享、互联网医院建设、健康医疗大数据、医学人工智能四个阶段，2023年宁波的卫生健康领域信息化发展指数全国排名第八，成功跻身全国‘第一方阵’。”市卫生健康委员会负责人说。
宁波大学附属第一医院方桥院区5G智能物流机器人“小齿轮”，把医疗物品在医院内的运送方式，从靠医护人员两条腿跑路转变为靠物流机器人四个轮子配送。
2017年，在被誉为信息化领域“奥斯卡”的信息社会世界峰会（WSIS）上，宁波云医院斩获全球信息化领域最高级别奖项——“eHealth”Champion大奖。这也是当年我国唯一获此殊荣的项目。
荣誉的背后，是实打实的改革和创新。2015年，全国首家云医院在宁波诞生，采用政府主导、多方参与、市场化运营的模式。
集中全市医疗卫生资源，建成集“医康养护防”于一体的远程医疗服务与协同平台，致力实现“足不出户看云医、不出社区看名医”的新型医疗健康服务模式——曾经的愿景，正一步步变成现实。
如今，在云医院平台上，宁波共建成互联网医院54家，上线宁波市互联网医院城市门户，提供快速问诊、复诊配药、复检开单和上门护理等线上线下一体化诊疗服务，2023年服务150万人次，相当于一个大型三甲医院的服务量。
方便，是很多市民对互联网医院的直接观感。
曾经，古稀之年的王大爷，连续多年困扰于下肢静脉溃疡。是“互联网+护士”模式下的上门护理，让他遇见了宁波市医疗中心李惠利医院慢创护理中心的专科护士戴秋君。
清创、控制感染、泡沫敷料、使用皮肤保护膜、梯度压力治疗……一个多月时间里一次次上门精心照料，王大爷的伤口长出新生的肌肤。
目前，由高年资护士上门进行专业的护理服务，可以为行动不便的患者提供造口护理、静脉采血、血糖检测等112项服务，群众满意度高达100%。
高效，是很多专业医生对智慧医疗的心得体会。
几个月前刚刚离开自己热爱岗位的宁波市第二医院影像科医生卢仁根，从医49年，是宁波医疗卫生事业发展的亲历者和见证者。
曾经，一台X光机从头查到脚，医生穿着沉重的铅衣高强度工作。“如今，不仅设备更新、专业更细，而且有了人工智能在医学影像智能阅片服务方面的辅助，工作效率大大提升。”卢仁根说。
2023年开始，宁波积极拥抱生成式人工智能，为基层医疗机构提供人工智能辅助诊断服务，提高基层医生诊疗能力。宁波大学附属第一医院推出的“远程皮肤癌诊断”项目，通过皮肤镜图像智能分析，成了皮肤癌早期筛查的“黑科技”。
十余年的探索和积累，换来的是宁波在全国智慧医疗领域走在前列的“成绩单”。
截至目前，全市已建立900多万份电子健康档案，详细记录了个人长达10多年的健康信息，每日访问量超过10万人次；1176项检查项目和116项检验项目纳入检查检验互认共享，避免重复检查化验，全年可为群众节省医疗费用近2亿元。
方便、高效、实惠，正成为宁波卫生健康的新标签。我们有理由期待，敢闯敢干的宁波，乘着数字化的浪潮，持续创新“互联网+医疗健康”服务，为健康宁波、健康中国作出更大的贡献。
“数”读75年
宁波智慧医疗走在前列
宁波的智慧医疗工作一直走在全省乃至全国前列，从2015年宁波诞生全国首家云医院到2023年卫生健康领域信息化发展指数全国排名第八，宁波始终探索通过数字化为卫生健康“全域建强”赋能。
宁波从2011年开始启动数字健康建设。10多年来，数字健康发展经历了“数据互通共享”“互联网医院建设”“健康医疗大数据”“医学人工智能”四个阶段，用数智赋能群众就医。
一是提供一站式互联网医疗服务。目前全市有54家互联网医院提供互联网诊疗服务，2023年服务150万人次，相当于一个大型三甲医院的服务量。二是全面实现检查检验互认共享。1176项检查项目和116项检验项目纳入互认共享目录，全年为群众节省医疗费用近2亿元。三是为每一位居民建立了一份高质量电子健康档案。通过全面建成健康数据高铁，实现全市范围医疗健康数据的归集、共享和开放。截至目前，全市已建立了900多万份电子健康档案。
