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怀远县:探索“一窗办理”新模式 提供更加优质的政务服务

怀远县坚持需求导向,着力优化政务服务,加强部门协同配合,探索“一窗办理”新模式,让数据“多跑路”,办事群众和市场主体“少跑腿”,不断提高办事效率,提升政务服务水平,优化营商环境。

在怀远县政务服务大厅不动产登记中心窗口,来往办理不动产业务的人员非常多。为了提高业务办理效率,怀远县自然资源和规划局与供水、供电、燃气等部门联合打通系统平台数据“壁垒”,再造业务办理流程,在申请人办理不动产登记时,可同步联办水、电、燃气过户事项,实现“一窗办理”,有效简化了办事环节,节省了办理时间。

加强平台建设,提升政务服务水平。针对高频业务、异地申请等难题,怀远县政务服务中心加速推进长三角政务服务“一网通办”虚拟窗口专窗建设,搭建异地事项“就近办”便捷通道,实现业务“云端”办理,有效解决了群众和企业异地办事难题。通过实行“一窗受理、一套材料、并行办理”模式,探索企业开办一日办结改革工作,全流程审批时限压缩60%以上,大幅度提高了审批办件效率,优化了营商环境。

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