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政务服务既有速度又有温度

“预约办、延时办”让政务服务既有速度又有温度。

开展延时服务让企业、群众省心省力,证照一次就办好近日在毛集实验区成为现实。

为最大程度便民利企,让企业和群众少跑腿、好办事,市市场监管局毛集分局登记注册窗口开展延时服务,为办事群众办理业务。第二季度以来,该局完善窗口“一次性”办结延时服务承诺规定4项,延时为企业办理证照32家。

“营业执照和食品生产许可证一次性办好,节约了企业大量人力、物力和时间成本,让我们尽快投产开展经营,这种服务真是便捷高效。”人良生物科技(淮南)有限公司相关负责人高兴地说。市市场监管局毛集分局主动靠前服务,在发放营业执照的同时,为企业发放食品生产许可证,获得企业好评。

人良生物科技(淮南)有限公司是毛集实验区招商引资企业,主要生产聚葡萄糖,企业想尽快投产满足市场需求。市市场监管局毛集分局了解到企业诉求后,主动邀请市局食品生产科到企业场地开展证前指导,并积极联系市局注册局和省局注册局沟通协调,进一步压缩办理时限,实现营业执照和食品生产许可证一次性办结,助力企业准入即准营。

市市场监督管理局毛集分局工作人员告诉记者:“毛集分局按照区工委、区管委工作部署,始终坚持把创优营商环境作为工作重点来抓,立足市场监管职能,持续优化营商环境,不断激发市场主体活力,加强政策宣传,主动靠前服务,开展跟踪服务。”下一步,毛集分局将再接再厉,深化放管服改革,不断提升政务服务的效能和水平,助力全区经济高质量发展。

记者 刘银昌 通讯员 张占友

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