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强化措施优化医保经办服务

为推动医保经办服务向基层延伸,推进基层医疗保障经办服务网络建设,毛集实验区医保办坚持以人民健康为中心,深化医保领域“放管服”改革,结合实际工作,进一步优化医保公共管理服务,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

调整增加乡镇医保办承办事项。自2023年11月起,各乡镇医保办调整增加异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案、开展医保政策宣传、开展医保政策咨询、协助开展门诊慢特病病种待遇网上认定、协助开展医疗救助入户调查、协助开展意外伤害情况核实等9项医疗保障经办服务。

推进医保经办服务向村民组延伸。积极推进将村级医保服务纳入农村网格化服务管理,将医保经办服务工作向村民组延伸,在村民组设立网格员,协助开展医保政策宣传、协助开展城乡居民参保筹资、协助医疗救助入户调查、协助开展意外伤害情况核实等医保经办服务工作。扩大医保经办15分钟服务圈,为参保群众提供“贴身”服务。

提升医保工作规范。各乡镇医保办、各村医保站遵循“六统一”(统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准)和“四最”(服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简)要求,做好医疗保障服务能力建设工作,同步统一规范线上(含移动终端)办理事项。通过“数据多跑路”打通医疗保障经办服务的堵点和难点,不断提升医疗保障经办服务能力水平。

记者 贾 静 通讯员 李 冲

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