近年来，义安区司法局立足司法行政职能，聚焦老年人法治需求，不断创新方式方法，优化适老型法律服务，通过系列暖心之举，切实维护老年人合法权益，守护好“银发族”的幸福晚年。
完善便民机制，放大服务效能。根据赡养、欠薪、医疗等涉老案件特点，该局优先采取和解、调解等非诉讼手段解决纠纷，降低维权成本。开展“法援惠民生·助老护老”专项活动，拓展援助事项范围，降低经济困难门槛。关注高龄、空巢、病患等重点人群，畅通绿色通道，实行优先接待、优先解答、优先受理，并指派经验丰富的律师提供电话预约、直接上门等服务。对案件实行全程监督跟踪，落实案件质量反馈制度，定期开展评审活动，把好涉老维权案件质量关。2024年以来，为老年人办理法律援助案件40余起，提供法律咨询260余次。
创新宣传模式，延长服务半径。结合反诈骗、重阳节、老年人维权服务月等节点，制作《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国法律援助法》等宣传资料，组织法律志愿服务队深入村居、网格开展专题宣传和上门现身说法。在社区服务中心、养老中心等机构举办法治讲座，讲述贴近老年人生活的案例，并设立公共法律服务工作点，定期摆摊设点一对一、一对N提供法律服务，解答老年人赡养、财产继承、离婚再婚等方面的法律咨询，促进老年人学法、懂法，营造尊老敬老、爱老助老的良好氛围。推动公证服务向城乡社区延伸，设立9个“家门口办公证”便民服务点。优化为老、残、病、弱等社会困难群体的服务体系，健全减免公证收费机制，2024年共免费办理老年人公证遗嘱5件，为老年人等特殊群体减免公证费3万余元。
统筹站点布局，缩短服务距离。加强与相关部门的沟通与协作，在区老龄委员会设立法律援助工作站，依托乡镇公共法律服务工作站、村（居）法律援助工作点，设置老年人维权法律服务工作点共计115个，构建“半小时公共法律服务圈”。合理布置区公共法律服务中心及站、点相关软、硬件，为老年人专门配备老花镜等服务设施，改善服务体验。将公共法律服务触角延伸至网格末梢，引导律师、调解等资源下沉网格，就近为老年人提供法律咨询、法律援助、纠纷调解等服务。加强“12348”“安徽法律服务网”等智慧平台应用推广力度，切实提供更加便捷的法律服务。2023年，义安区司法局被表彰为“全国公共法律服务先进集体”。（通讯员 焦小菲）
