近年来,市人社部门依托数字化转型升级,加快构建便民利民的服务体系,打造了服务新载体,扩展了服务新领域。
深化“一件事”集成改革。78个人社服务事项压缩为14个“一件事”打包办,推进“退休一件事”“就业登记一件事”等跨部门关联事项集成办理。通过信息化检索比对,取消人社业务证明事项21项、告知承诺制代替证明事项18项,进一步减证便民。
丰富“一网办”应用场景。依托省人社一体化信息平台建设一批本地人社服务应用场景,社保服务向“掌上办、自助办、全程网办”延伸转型,数字社保经办服务管理系统落地应用;“黄海明珠”数字人才引进系统接入“苏服办”,“人才畅享通”云平台成功上线;电子劳动合同系统正式投入使用,劳动合同进入“电子签约时代”。
拓展“一卡通”居民服务。社保卡“一卡通”功能拓展延伸到医疗、交通、文旅、政务等领域,成为公积金、医保慰问金、农民工工资、国家助学金等各类社会补贴发放的重要载体。全市累计发行社保卡808.68万张,其中“三代卡”336.8万张,签发电子社保卡568.35万张,申领电子社保卡常住人口覆盖率达到85%。
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