中药免费配送上门 服务到家省时省心

“你好，你的中药免费配送到家门口了，麻烦签收。”8月8日下午4:30，市民熊桂秋收到了一袋冰袋包裹着的中药液。这是她当天上午在中医院就诊时，医生为她配置的中药。“半天时间，就煎好还免费配送到家门口，真是太方便了！”对此，熊桂秋连连赞叹。

记者了解到，熊桂秋享受到的便利得益于市中医院于7月30日起开通的“门诊中药同城免费配送”服务。这项服务可实现中药代煎、免费配送，最快只需半日即可送药上门 。此举进一步创新了中医药服务模式，提升患者就医体验和满意度，缩短患者等候取药时间，能让患者享受到更加优质的医疗服务。 目前。该项服务已经辐射我市所有镇（街道），为120余名患者送去了便利。

市中医院综合内科主任、医务科副科长徐坡介绍，医院煎药室工作人员每30分钟会到中药房取一次药材，分类煎煮。上午的处方，城区（靖城镇、滨江新城）当日送达；下午及乡镇地区的处方，次日送达。患者如有配送上门需求，可在就诊时告知医生，选择“中药代煎”邮寄服务，并填写收件地址及联系电话，同时将医生开具的处方及缴费凭证交由中药房窗口，再次核对配送地址和联系电话等信息后，即可回家等候。 服务过程中，中药实行一人一袋，从药房到煎药室，从浸泡、煎煮，再到装袋均由专人负责，全程可视，确保精准无误。煎制完成的中药交由邮政公司进行配送，配送也会采取专用包装盒、双贴标、全程降温等措施，充分保障药物的药效及安全。徐坡提醒，市民收到的中药汤剂需放置于冰箱内2-8℃储存，服用时加热或遵医嘱。中药饮片则要放于阴凉干燥处保存，并尽快煎煮服用。