5月28日上午,市市场监督管理局、市消保委联合清江浦区市场监督管理局、清江浦区消保委,在全省率先组织开展汽车行业 “购车七日无理由退订(定)承诺”倡议活动。各县区负责7天无理由退货工作人员、4S店负责人、消费者代表以及相关人员共60余人参加了会议。
开展“购车七日无理由退订(定)承诺”倡议活动,主要目的是让消费者购的放心、买的大胆,在大宗商品消费领域赋予消费者“犹豫期”和“后悔权”,最大程度激发和释放消费潜力, 打破“订金退,定金不退”行规,破解纠纷堵点、痛点,倒逼经营者提升商品、服务质量,打造“放心消费在淮安”消费维权品牌,促进社会诚信体系更加完善。
市市场监管局明确提出,要引导更多的汽车4S店加入到无理由退订行列中来,建立动态管理机制,注重承诺商户质量,建立不守信商户淘汰机制,督促商户履行主体责任、兑现服务承诺,自觉接受相关部门的监管和社会公众的监督。
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