雨花台区“三全”举措提升人才安居品质

雨花台区聚焦人才安居需求，创新实施“三全”管理举措，通过平台全域智控、制度全程规范、服务全链升级，构建智慧安居服务体系，截至目前累计服务人才近300人次，推动实现“住有所居”向“住有优居”升级。

一是平台全域智控，构建智慧管理生态。依托“中新赛客”资产数字化平台，集成智能门锁、线上缴费等12项功能模块，对97套人才房实施“准入—入住—退租”全周期监管。创新运用智能报修、租金代扣等数字化手段，打造“一网统管”智慧模式，实现出入管控、设备运维等管理效能提升40%。

二是制度全程规范，夯实标准运营根基。建立“4+3”标准化体系，制定房源发布、申请审批等4大流程规范，优化3项审批环节压缩时限50%。创新“巡检+监测+反馈”闭环机制，累计整改设施问题20余处，推动安全标准与服务效率同步提升，客户投诉率下降60%。

三是服务全链升级，打造安居保障闭环。联合打造“宁青驿站”青年人才驿站，首创“7天免费住宿+就业指导”融合模式，提供职业规划、政策咨询等8项增值服务。构建“安居保障—就业支持”服务链条，实现人才“拎包入住”到“扎根发展”的无缝衔接，驿站入住转化率达85%。