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首店求“新” 流量“长红”

  近日,全国首家京东奥特莱斯线下店、M会员店无锡首店、茑屋江苏首店在锡相继开业,为无锡的消费市场注入了新活力。一直以来,无锡积极引进各层级品牌首店,消费场景不断更新,各类首店在景点、商业圈和综合体遍地开花。与此同时,也应看到,不少首店在“开门效应”消失后出现了门可罗雀的现象。首店如何在流量红利褪去后仍然保持生机,实现品牌“爆红”或“长红”,这需要在品牌创新上下功夫。推动首店经济健康发展,品牌要以产品新鲜感和稀缺度创造消费新需求,在焕新升级中找准定位、融入城市街区,持续激发消费市场新活力。

  当前,许多城市竞逐“首店经济”,将其视为衡量城市商业活力的新指标。但不少首店走红的主要原因在于“首”,虽然风靡一时,却缺乏产品特色,这在更新迭代最为快速的餐饮赛道尤为明显。看不到差异化,找不到新鲜感,消费者自然不会一直买单。品牌要想实现可持续发展,还需要“首”中有“新”。在日益同质化的产品中突出特色和品质,是品牌在城市落地生长的重要条件。从消费者角度来看,“首店经济”不仅要满足需求,更要提供品质化的产品与服务创造需求。首店数量大幅增加固然可喜,但首店更应追求竞争力与创新力的多维度发展,深入挖掘和强化自身核心竞争力,为消费者提供增值消费感受和个性体验的实体空间,以个性化、品质化保持品牌新鲜感与长久的吸引力。

  打破首店产品同质化困局,探索品牌创新路径,可以将融入城市街区作为破局之道,在品牌本土化上多做“文章”。近年来,一些品牌的首店选址注重产品定位与城市的契合度,将城市的风格气质一同考虑在内。上海历史老建筑以其深厚的文化底蕴与独特的建筑特色吸引了不少首店,比如澳大利亚品牌伊索的大陆首店选址在徐汇区的东平路,梧桐包围的老洋房与品牌推崇自然本源的理念不谋而合。品牌在打造首店的同时,可以保留建筑的原有风貌,延续城市文脉,并将自身元素与城市特征相结合,形成新的商业形态。品牌的本土化不仅要将产品、营销策略本地化,更应在文化层面与城市建立起深层次的联系,在保持品牌内核与底色的同时,通过品牌特征与城市街区的深度融合不断增强首店生命力。对于无锡来说,要积极打造本土首店品牌,强化城市特色,并鼓励这些首店品牌到更多城市开出分店。归根到底,无论是外来品牌引进来,还是本土品牌走出去,都应“入乡随俗”,这样才能将首店的示范性、引领性作用最大化,真正将“首发活力”转化为长久的经济效益。

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