近日，中央网信办等四部门发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，标志着全国范围内的算法整治行动拉开大幕。“信息茧房”、大数据“杀熟”、诱导用户沉迷、过度消费等的算法模型都是整治重点。
算法有多厉害？“猜你喜欢”一猜就准，让人欲罢不能；打开购物软件，喜欢的产品迅速跳出，仿佛与你心有灵犀；不经意间聊到某个话题，相关的讨论纷至沓来，观点都与你不谋而合……算法像一个贴心的管家，总能精准“嗅”出用户需求并匹配相应的服务。面对这样的“贴心”，有人调侃“大数据最懂我”。
然而真正的现实是：算法在诸多场景中成了“算计大师”。用户搜索什么，它就推荐什么，给用户“想看”的内容、同样观点的信息，让人处在“信息茧房”里而不自知。利用算法，根据用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价，不少人在不知不觉中被“杀熟”。在一些情况下，算法还被用于操纵用户行为，或者通过虚假信息传播来影响公众意见等。算法被滥用是一个复杂而紧迫的议题，它关系到我们每个人的日常生活，影响到经济发展和社会稳定，所以此时国家出“硬招”整治算法问题，正是抓住了关键，切中了要害。
作为一种技术工具，算法本没有对错善恶之分，关键在于算法使用者的意图。此次专项行动精准聚焦核心问题，着力破解同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”等问题，其根本目的就是引导算法向善，构筑更加坚固的算法安全防线。
用户苦算法滥用久矣，此次专项行动是回应群众的关切，也是对网络文明建设的坚定守护。期待专项行动能扫除“算计之法”的阴霾，让向上向善的算法赢得用户、赢得市场。（曹源）
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