为深入贯彻党的二十大、二十届三中全会精神和习近平总书记考察安徽重要讲话精神，加大社保政策宣传解读，推动经办服务持续优化，根据省人社厅工作安排，11月15日上午10时，我市2024年“社保服务进万家”活动启动仪式暨主场活动在迎江区程家墩社区志愿广场举行，各县（市、区）分会场同步举行活动，全市2024年“社保服务进万家”活动正式拉开帷幕。
在主场活动现场，人社部门聚焦社保重大改革措施和群众关切的参保登记、转移接续、待遇申领、资格认证、基金安全等问题，宣传我市社保业务网上办、掌上办、一件事一次办、社银合作“就近办”等社保便民服务。通过设置咨询台、发放宣传单页、摆放宣传展板等形式，向群众宣传《中华人民共和国社会保险法》《社会保险经办条例》等法律法规和养老保险、工伤保险、失业保险等社保政策，用典型案例、身边人身边事把政策讲通俗、讲生动，让群众听得懂、算得清。志愿者们与群众面对面交流，答疑解惑、回应关切，听取群众对社保经办服务工作的意见和建议，还帮助部分退休人员通过“皖事通”APP办理养老金资格认证，受到现场群众的一致好评。为强化活动的互动性，还进行了现场政策问答互动，回答正确的群众获得小礼品一份，激发了群众积极参与的热情。此次活动共接待咨询群众800余人次，发放各类政策宣传资料6000余份。
今年的“社保服务进万家”活动于11月15日至21日期间开展，全市人社系统以“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”为主题，通过线上线下相结合的方式，广泛开展政策解读，精准提供暖心服务。活动将聚焦政策解读“零距离”、暖心服务“零距离”、深入一线“零距离”、宣传引导“零距离”，通过“四进两送”、政策“云宣讲”、经办服务参观体验、调研座谈等形式，使政策更加下沉、服务更易触达，让企业、群众切实看到政策的实惠、感受到服务的暖心，为人社事业高质量发展营造良好环境。（撰稿人：邵可南 审稿人：占娜）
