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室外直播如何办理流量卡?

8月30日上午,中国移动亳州分公司做客“政风行风热线”,针对大家关注的业务办理、网络使用等方面的问题,进行现场回应。

一市民咨询:平时在室外做直播,使用流量较多,有直播卡吗?

中国移动亳州分公司市场部经理张紫博回复:目前,公司有199档和299档两档直播卡,其特点包括超大的流量、超级快速的网络服务。在流量方面,分别提供90G和150G的全国流量,可以满足户外直播流量需求,客户可以带着相关证件,到营业厅进行咨询和办理。

一网友咨询:手机打游戏时,只要一来电话游戏就掉线,怎么回事?

中国移动亳州分公司网络部副经理李森介绍:客户使用的基本上是4G或者5G手机,具备volte高清通话和vonr功能,如果没有打开此功能,当来电时,手机可能会切换到2G网络,导致4G或5G网络连续中断。建议客户在4G手机中设置启用volte高清通话或者在5G手机中选择vonr操作,就可以避免以上情况。具体操作方法可以根据客户自己所使用的手机型号,咨询厂家客服或网上查询,如果还不行的话,也可以到营业厅进行咨询。(记者 曾莹莹)

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