8月30日上午，中国移动亳州分公司做客“政风行风热线”，针对大家关注的业务办理、网络使用等方面的问题，进行现场回应。
一市民咨询：平时在室外做直播，使用流量较多，有直播卡吗？
中国移动亳州分公司市场部经理张紫博回复：目前，公司有199档和299档两档直播卡，其特点包括超大的流量、超级快速的网络服务。在流量方面，分别提供90G和150G的全国流量，可以满足户外直播流量需求，客户可以带着相关证件，到营业厅进行咨询和办理。
一网友咨询：手机打游戏时，只要一来电话游戏就掉线，怎么回事？
中国移动亳州分公司网络部副经理李森介绍：客户使用的基本上是4G或者5G手机，具备volte高清通话和vonr功能，如果没有打开此功能，当来电时，手机可能会切换到2G网络，导致4G或5G网络连续中断。建议客户在4G手机中设置启用volte高清通话或者在5G手机中选择vonr操作，就可以避免以上情况。具体操作方法可以根据客户自己所使用的手机型号，咨询厂家客服或网上查询，如果还不行的话，也可以到营业厅进行咨询。（记者 曾莹莹）
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