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“无感互认”地方标准实施 将为全国提供“亳州经验”

记者从有关部门获悉,1月1日起,《领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证无感互认服务规范》这一地方标准正式实施。据悉,该标准由市市场监督管理局于2023年12月29日正式发布。

据了解,2023年3月,我市坚持问题导向,聚焦资格认证领域难点和堵点,全国首创开展领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证无感互认改革。通过用“数据融合+共享复用”的数字化手段和“网格化+人性化”服务,有效解决群众领取社保等相关待遇,办理资格认证时遇到的“自证生存”难题。

我市“无感互认”创新模式经过近一年的运行,认证服务体系日趋完善,覆盖人群趋于稳定,资格认证通过率逐步提高,基本实现了“寓认证于无形,寓认证于服务”的目标,切实解决了以往待遇领取资格认证多重管理、群众跑腿多次认证;农村居民没有或不会使用智能手机等数字鸿沟等难点堵点问题,节约了相关主管部门办理认证的管理成本,也减轻了基层组织工作负担。

为了让这些成熟的经验做法更加规范有效地推行,更好地推进公共服务标准化建设,市人社局不断梳理人员覆盖范围、优化认证流程、调整认证算法,拓展数据来源渠道。自2023年6月起,开始《领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证无感互认服务规范》地方标准的编制工作,经过立项、起草、征求意见、技术审查、批准、编号、发布、备案等程序,最终由市市场监督管理局批准发布,用地方标准的形式固定下来。

本标准共8章,规定了待遇领取资格认证“无感互认”的范围、规范性引用文件、术语和定义、基本原则、服务保障、服务内容、服务流程、评价与改进等内容。

该地方标准的制定,填补了国内资格认证多部门数据共享、结果互认的标准空白,为全国资格认证领域标准化建设提供了“亳州经验”和新的方法路径。通过将“无感互认”改革经验做法上升为标准进行规范,可优化操作环节,明确操作口径,推动全市按照统一标准提供服务。

随着标准的制定和实施,将在全市范围内实现待遇资格认证的统一管理、规范操作,推进信息化认证手段的应用,有利于提高资格认证服务质量,不断提升主管机构的管理效能,进一步方便群众领取社会保险待遇和各项惠民政策补助。

市人社局有关负责人介绍,人社部门将进一步加大对该标准的宣传力度,不断深化资格认证“无感互认”创新成果,持续拓展数据来源渠道,提升数据比对成功率,扩大认证结果互认范围,进一步拓宽政务服务的覆盖广度、服务温度和保障力度,确保社会保险待遇和各项惠民政策补助按时、足额、精准发放,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 (记者 刘景侠 通讯员 柴涛)

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