今年以来，市司法局深入贯彻落实省、市民生实事工作要求，继续扩大法律援助服务网点覆盖率，聚焦弱势群体、民生领域、重点行业，构建“一公里法律援助服务圈”。截至7月底，全市新建法律援助工作站点66个、提升44个。
一是加强统筹联动，织密法援网络。在传统重点民生部门单位和劳动就业市场、新业态从业人员驿站等法律服务需求量较大的场所设立法律援助工作站，实现重点部门场所工作站基本覆盖。新建的66个站点中，建在乡镇街道、村社区便民服务中心的有44个，法庭、景区、农业园、邮电局各2个，重点针对新业态从业人员、妇女、未成年人、产业工人、农民工、老年人的各2个，对消费者和医患纠纷的各1个。按照实际需求选配社会律师、法律工作者、村（居）法律顾问进驻联络点，按照便民利民理念设置联络点名称标识，公示联络点工作职能、服务项目、法律援助申请条件、工作流程、监督电话、服务指南，提供便民联系卡等文书资料。从“人找服务”到“服务找人”，依托前哨站点，进一步提升群众申请法律援助的实时性和便捷度。同时，立足民生实事，持续开展“法援惠民生”专项行动，用心用情用力解决好“一老一小”、特困人员、残疾人、农民工等特殊群体的“急难愁盼”问题。
二是推动基层延伸，多元化解矛盾。在深入调研的基础上，结合各法律援助工作站的建设运行情况，先后召开法律援助工作站建设部署会、调度会等，研究解决工作站定位、共建等问题，不断推进工作站规范化运行。规范化改造44个法援工作站点，包括乡镇街道、村社区、残联、妇联、工会、检察院、退役军人、红十字会、劳动争议仲裁等站点。在矛盾纠纷较集中的社区、村设立法律援助联络点，持续推动法律援助服务资源下沉基层，构筑法律援助和法律咨询、人民调解、法治宣传等相融合的“1+N”法律服务产业链条，当好群众与法治之间的桥梁与纽带，以法律援助惠民生、矛盾纠纷化解解民忧、法治宣传释民惑、公共法律服务暖民心等服务举措，努力为人民群众提供“高质量、全方位、就近就便”的法律服务。
三是厚植为民情怀，提升服务效能。持续打造覆盖城乡居民的为人民群众“一站式”的综合性法律服务，“系统内”强化法律援助工作站与法律援助机构、法律服务机构的工作衔接，促进站点高效运转；“系统外”健全与相关部门的协作机制，协商解决问题，畅通反馈渠道，实现法律援助服务与诉讼服务和社会服务的有效对接，形成工作合力和叠加效应。建立健全“点”向“站”的转换机制，对辐射范围广、涵盖人口多、资源保障充沛、法律服务需求旺盛的联络点进行更新升级。引导群众拨打12348法律服务热线获得法律咨询服务，按照各行业和各基层组织的实际情况及不同群体的法律需求，深入法律援助联络点开展“上门送法”“按需送法”活动，解答法律咨询、开展普法讲座，扎实提升法律援助惠民质效。
