近年来，针对居民反映强烈的县城老旧小区环境差、无人管等问题，萧县以群众需求为导向、以资源整合为重点、以精准服务为抓手，探索实施社区党组织领办物业服务模式，打通物业服务企业与社区管理壁垒。目前，萧城4个乡镇（街道）的27个社区中，有19个社区党组织牵头成立物业，进驻13个小区或机关企事业单位开展服务；兜底服务老旧小区9个，服务居民2883户7758人。
坚持党建引领“主基调”。社区党组织充分发挥核心引领和服务保障作用，牵头成立物业，党组织书记担任物业法定代表人，择优聘任政治素质强、业务能力强、服务意识强的“三强型”社区党员担任物业经理，分设安全保卫、楼道管理、环境卫生、交通疏导、工程维修等“五类管家”，形成上下贯通、执行有力的组织管理体系。推动成立物业党支部，将党建工作写入物业章程，由社区专职工作者兼任物业党支部书记。吸纳小区党支部书记、委员兼任物业财务、监督、运营等管理岗位，实现社区、小区党组织与物业“双向进入、交叉任职”，推动党的工作触角有效覆盖到物业管理服务“神经末梢”。
凸显惠民利民“公益性”。社区按照“规模相当、距离适当、需求相似”标准，依托网格化管理，将老旧小区合理划分成若干个物业服务单元，由党组织领办物业兜底管理，制订居民服务需求项目清单，“点单式”开展物业管理服务。坚持以非盈利为目的，建立“专账专管、严格监督、定期公示”财务监管制度，每月定期公示物业公共收益财务账目，拿出一定比例的物业盈余资金帮助小区低收入群体实现“家门口就业”，解决群众身边的电车充电、技防安全、应急就医等急难愁盼问题，让老旧小区居民也能享受到贴心暖心的物业服务。
构建多元共治“新格局”。社区党组织牵头，搭建“小区党支部、物业、业委会、机关企事业单位、社会组织”等多元服务堡垒。小区党支部结合每月党员活动日、“群众说事日”等，组织引导各方力量开展为民服务“送到家”活动，参与提升“物业管理群众满意度”调查，不断提升小区治理服务效能。依托在职党员、小区“三长”、五老乡贤、志愿者等，积极培育保洁监督队、治安巡逻队、协商议事会、“红管家”服务队、邻里“帮帮团”等自治互助组织。牵头组织小区建立业主委员会或物业管理委员会，目前已成立业委会37个、物业管理委员会17个，业委会（管委会）组建率84.4%，让小区业主在遇到问题有组织可找、有途径反馈。推动辖区机关企事业单位与物业签订共驻共建协议，建立健全“会议共商、清单共领、项目共建、活动共办”机制，多方联动形成合力，构建共建共治共享治理格局。（张祖北 王佳海）
