火车站,客流虽大,但秩序井然;草坪上,“安营扎寨”,各自美好;景点前,游览心切,但队伍整齐;停车难?敞开大门,喜迎八方……这个“五一”假期,苏州市文明办携手苏州日报社推出的“文明旅游体验官”活动,让众多身边的文明被定格,变得可见可感。
假期出游,对于那些自驾游的游客而言,停车是首要大事。于是,这个“五一”假期,苏州机关、企事业单位以及驻苏各部省属单位、央企开放供游客免费使用的停车资源,为游客停车提供了极大方便,更让广大游客切实感受到苏州的温度和苏州的诚意。“景点停车位一般相当难停,这项服务对我们外地游客来说蛮好。”“对找停车场没有顾虑了,路过这里发现有个免费停车场还挺方便的。”……在三香路、滨河路、干将东路等地,靠近寒山寺景区、平江历史文化街区等地的机关、企事业单位所开放的停车资源,让来自各地的自驾游客收获惊喜。还让大家暖心的,是部分停车场所提供了充电宝、热水以及新能源车充电等服务,让游客惊喜之余还有欣喜。
在火车站、汽车站等地,乘坐高铁、大巴等赴苏领略江南风情,体验江南文化的游客们,同样享受到了细致入微的服务。无论是火车站、汽车站、旅游集散中心还是游客服务中心,除了工作人员,身穿红马甲的志愿者们,所提供的导览等服务一样热情如火,他们用一张笑脸,一句问候,让苏州的好客看得见。
进入苏州城,乘坐地铁、公交的游客,还意外发现,苏州地铁精心准备的“彩虹便签”,居然还是一份份心意满满的游览攻略,怎么换乘?怎么游览?一目了然,不仅色彩好看,还非常实用。这让初来乍到的游客们,对苏州少了一丝陌生感,多了一份悠悠然。
在各大景区,文明同样可见。“我是一名重度肢体残疾人……今天驾驶残疾人三轮车前往甪直水八仙文化园……感觉公园极大,步行了200米已不堪重负,只得折返……我在检票口问询:能否开残疾人三轮车进入参观,居然被温馨地同意了,特上传感谢并表扬这种贴心举措。”游玩甪直水八仙文化园,网友“jdlandscape”以“文明旅游体验官”身份留下了一段感言。“你一句春不晚,我就到了真江南,给苏州点赞!”一位来自南京的“文明旅游体验官”,则被平江路旁的“干净纯粹”平江河河水吸引,还被假期依然在清理河道的河道保洁员所打动。
逛园林,敲个纪念章,是很多游客将江南风雅带回家的方式之一。于是,在网师巷旅游纪念章敲章处、沈德潜故居文创中心纪念章敲章处等地,游客们整齐排着队,依次敲章的场景,又被一位位“文明旅游体验官”拍下来,作为文明旅游的见证之一。同时,在苏州博物馆、拙政园以及虞山剑门等客流量较大的景区,游客们整齐排队的场景,同样被记录并获得赞赏。