昨天中午，南湖区南湖街道南湖社区党群服务中心幸福食堂，家住新湖绿都小区的张阿姨和老伴来到这里就餐，“我们就住在对面，平常嫌烧饭麻烦，基本每天都来这里吃，还能和街坊邻居们聊聊天。”
除了幸福食堂，这个党群服务中心内还有健康小屋、百姓茶室、红色议事厅等，让居民在家门口就能享受到优质普惠的公共服务。今年，嘉兴将20个社区嵌入式服务综合体建设项目纳入民生实事工程，以未来社区建设为抓手，重点围绕养老托育、医疗健康、文化体育等领域，深入开展社区嵌入式服务综合体建设。
通过科学规划和合理布局，嘉兴有效挖掘闲置及低效资产，将更多资源和服务嵌入未来社区，为居民就近提供均衡优质的公共服务。“结合全域未来社区建设要求，我们编制了专项规划，统筹考虑社区嵌入式服务综合体建设需求，做好‘一老一小’主要生活场景布局衔接，合理配置社区公共服务用地。”市风貌办相关负责人介绍。
阿姨们在舞蹈房练习、孩子们在打球嬉闹……秀洲区王店镇解放未来社区邻里中心已成为周边居民的热门打卡地。“在进行未来社区建设时，我们梳理盘活了社区周边闲置低效的房产资源，打造了集体育教育、运动健康、老小服务、社区治理等多功能于一体的邻里中心。”王店镇相关负责人告诉记者，该邻里中心辐射覆盖了“15分钟生活服务圈”内的近3万名居民。
当前，我国65%以上的人口生活在城市，居民主要生活在社区。嘉兴在全国率先统筹“城市、城镇、社区、乡村”4个层面开展全域体检工作，将未来社区列为全域体检的基本单元，查找出社区养老、婴幼儿照护、公共活动场地、文化活动中心等设施配建不达标、功能不完善、服务不到位的问题短板。通过盘活闲置低效资源、补齐公共服务设施短板、嵌入复合功能等方式，为社区科学规划、合理布局，精准嵌入各类服务设施。
在家门口就能享受到养老托育、社区助餐、健康服务、家政便民等各类服务，已经逐渐成为嘉兴市民的生活常态。根据体检结果，嘉兴优先聚焦“一老一小”群体和群众的普遍刚需，推进公共基础设施适老化、适小化改造，为居民提供“家门口”“楼底下”的贴心服务。目前，嘉兴累计建成省级“一老一小”服务场景225个，覆盖率全省第一，受益群体82.58万人，社区养老、托育服务供给模式进一步优化。
在此基础上，嘉兴“一社一策”因地制宜引入不同服务需求，从聚焦“一老一小”逐步朝着打造全龄段友好型复合功能社区嵌入式服务综合体方向发展。比如，海宁市长安镇创智社区的常住人口中，青年群体占比达到48%，社区以融合型大单元为定位，联动奥特莱斯优质服务业态，打造了集党群服务中心、邻里中心于一体的综合性“双中心”服务阵地，做优青年自治、创业平台。
让居民在家门口享受到优质普惠的公共服务，是关键小事更是民生大事。嘉兴构建“资金+信贷”的保障体系，积极培育和引入社区嵌入式服务和托育、养老等专项服务运营商，强化嵌入式服务设施的运营保障。“我们还动员居民参与自治，建立协商议事平台，组建社区志愿服务队伍，常态化参与社区治理。”市风貌办相关负责人说。
从“一老一小”到全龄友好，从体育、文化、时尚到全领域公共服务供给，嘉兴深入开展社区嵌入式服务综合体建设，让服务嵌入百姓生活，更嵌入民心。截至目前，全市20个社区嵌入式服务综合体建设项目均已完工。
