黄山打造国内首个“全程AI伴游”景区

初秋的黄山，美不胜收，让四海宾朋流连忘返。如何能够第一时间找到合适的游览路线，实现轻松出游？9月5日，黄山风景区在2024Inclusion·外滩大会上宣布打造国内首个“全程AI伴游”景区。通过支付宝AI能力所创建的“黄山智能体”，可根据游客的空间定位变化，由AI主动伴随提供攻略、讲解、 叫车、周边美食、商家推荐等服务，提升游客旅游体验，助力文旅行业智能化升级。

当外地游客抵达黄山后，打开“支小宝”就能快速进入黄山空间智能体——通过AOI（Area of Interest）技术，就能根据用户的实时位置介绍当前景点，图文并茂地导航或示范怎么拍照打卡；当游客离开景区，可一键生成本次游历趣味数据，还能让智能体推荐附近美食餐馆等。此外，旅途中常用的共享单车、网约车、公交地铁等服务或自驾时查找附近充电桩、加油站都能“一句口令，即刻使用”。

伴随着黄山智能体的上线，黄山风景区智慧旅游将迈入新的阶段。“这是文旅产业数字化进程中的新起点，也是文旅垂类大模型发展进程中的一个标志性产品。”黄山旅游集团有限公司、黄山旅游发展股份有限公司董事长章德辉表示，景区将持续运用大数据等现代技术手段，增强游客体验感，提升旅游服务水平，助力景区智能化升级。