“虽然儿子住得也不远,但是有的时候他们有事出去了,我吃饭就不那么方便了。这个助餐点我们一直盼望着,现在吃饭方便了,我还和几个老朋友约好了以后一起过来,还能玩一玩。”85岁的许奶奶住在广东山庄,老伴已经去世。今年上半年,社区“幸福食堂”开餐,解决了小区里很多像她这种情况的老年人的“吃饭难”。
老年助餐服务是事关老年人的“关键小事”,也是事关千家万户的民生实事。说到这件民生好事,不得不提到两件人大代表建议。
近年来,镇江持续在养老服务上发力,社区助餐点基本实现全覆盖。随着时间推移,助餐点也面临一些挑战。在2024年年初召开的镇江市第九届人民代表大会第三次会议期间,解颖代表提交了《关于引导优质餐饮企业为老年人提供助餐点服务的建议》。黄友定代表出于同样的关切,“不谋而合”提交了《关于加快老年食堂建设的建议》。
代表们建议引导优质的规模化、连锁化餐饮企业加入老年助餐服务行列,让老年人实现从“吃得到”“吃得起”到“吃得好”;将老年食堂建设融入“一刻钟便民生活圈建设”行动,采取“一点多用”、服务叠加、微利发展等方式保障运营。
代表建议契合了《江苏省“舒心助餐”专项行动实施方案》以及2024年镇江市政府民生实事之一——改造提升社区老年助餐点30个。市人大常委会将这两件建议交市民政局办理。
建议得到各级政府及有关部门的高度重视和高效办理。市民政局围绕加强政策创制、推进设施建设、强化服务管理等出台了《镇江市“舒心助餐”专项行动实施方案》及相关补贴办法;按照助餐服务多元供给路径,加快各类老年助餐服务设施建设,积极动员整合社会餐饮服务资源,挂牌一批老年助餐点;规范服务供给,加强智慧赋能,优化评价机制,强化综合监管。
润州区民政局结合上级部署要求和工作实际,扎实做好老年群体就餐服务工作。以许奶奶居住的润州区宝塔路街道广东山庄社区为例,社区目前尚不具备建设居家养老服务中心条件,但是周边老年人又有现实需求。在市民政局的指导下,润州区民政局改变工作思路,结合社区用房实际,在社区内新设一家示范型助餐点,由第三方负责运营,为周边的老年人和居民提供堂食和上门送餐服务,打造“幸福食堂”品牌。
同样先天条件并不算太好的宝塔路街道林隐社区,采用“社区+物业+餐饮企业”三方共建共联合作模式,社区完成助餐点的整体策划、材料申报等事宜后,小区原有的物业食堂升级改造,打造“家门口”养生食堂——“和”悦餐厅助餐点,由餐饮企业负责实际经营。这不仅方便了老年人就餐,餐饮企业的加入还大大提升了助餐点的服务品质。
2024年以来,镇江不断加大设施改造提升力度、完善政策措施,老年助餐服务取得较好成效。市民政、财政、慈善总会针对市区户籍的分散供养特困人员、低保对象、重点优抚对象、计划生育特别扶助对象等六类特殊困难群体,提高补贴标准,建立“3+3”助餐补贴制度(即市财政补助3元,市慈善总会补助3元)。开展“舒心助餐”专项行动,在保障困难老年人基础上,进一步强化服务供给,助餐服务逐步向其他有需求的社会老年人拓展。目前全市建有老年助餐点385个,实现了助餐主体多元、扶持政策多样、服务监管有力。截至目前,今年累计为2.8万名老年人提供71.3万人次的助餐服务,完成27个社区老年助餐点改造提升。(通讯员 时凯 记者 朱秋霞)