记者从市住建局住房保障服务中心了解到,近日,我市首批物业服务事项公开公示小区名单出炉,其中80个小区的物业服务企业,已按照要求在小区内显著位置公开公示物业服务信息,可随时接受业主的查看和监督。
物业服务信息公示,作为提升服务透明度和建立业主信任的重要手段,其重要性不容忽视。按照相关规定,我市实行物业服务的住宅小区,必须在住宅小区内物业服务中心和小区内显著位置进行常态化公示服务信息,包含营业执照、服务电话、项目负责人情况和联系方式、物业服务内容及标准、收费项目、收费标准、物业专项维修资金使用情况、公共收益收支情况;水、电等公共能耗分摊情况;电梯和消防等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式等内容。
据统计,当前我市共有183个物管小区。今年9月,市住建局住房保障服务中心下发要求物业服务企业做好公开公示的通知后,统一制定了公示模板,并组织各物业企业相关负责人参加专题培训。接下来,市住建局住房保障服务中心将继续指导剩余小区完成物业服务事项公开公示工作,逐步实现全市小区物业服务公开公示工作100%覆盖,增强物业服务透明度,增加业主对物业服务的满意度和认可度。
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