近来年,琅琊区司法局加强对残疾人的法律援助供给力度,创新服务方式,提升服务水平,筑牢残疾人维权“法治后盾”。2023年以来,累计办理残疾人法律援助案件24件,挽回残疾人经济损失40万余元。
一是降槛扩面,加大法律援助供给力。推行法律援助经济困难状况诚信承诺制和法律援助申请“市域通办”工作机制,免于无固定收入残疾人经济状况审查,为行动不便的残疾人提供上门服务、代办服务。同时将残疾人的婚姻家庭、农村的土地承包经营权、相邻权、交通事故、劳动争议等与残疾人息息相关的事项纳入法律援助范围,提高残疾人法律援助惠及面。
二是广泛宣传,提升法律援助知晓率。利用全国助残日、国家宪法日等节点,常态化开展法律知识讲座、送法进社区等活动,提升残疾人知法、守法、用法能力,增强依法维权意识。年均开展各项法律援助宣传活动40余场,有效提升了残疾人法律援助知晓率和法治获得感、幸福感。
三是健全网络,实现法律援助全覆盖。在区残联成立残疾人法律服务中心(法律救助工作站),携手推进残疾人维权工作,为残疾人提供法律援助、法律咨询等法律服务,为符合条件的残疾人提供法律救助等工作。同时依托区公共法律服务中心、街道(村居)法律援助工作站点,搭建残疾人法律援助服务三级实体平台,实现残疾人法律援助全覆盖。
四是强化监管,提高法律援助满意度。优先指派经验丰富、业务水平高、责任心强的法律服务人员承办残疾人法律援助案件,同时加大案件办理过程中的人文关怀和心理疏导。此外,加强残疾人案件质量全过程监管,通过案卷专项评查、回访当事人、旁听庭审等措施,着力提高案件质量,保障残疾人权益得到百分百维护。