民生银行是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。成立16年,一跃成长为股份制商业银行前三甲,风险控制水平居世界先列,实现首家设立当年即盈利、首家A股上市、首家发行次级债的商业银行。一直遵循精品路线、灵活创新,特别在高端服务方面打造了优秀品牌。
中国民生银行信用卡中心直属中国民生银行总行,总部设在北京。在全国67个城市设立一级或二级分中心,全国员工人数超过8000人。自2005年6月16日发卡至今,民生银行累计发卡达1220万张,共研发信用卡产品涉及百货、航空、俱乐部、汽车、公务卡、运动、卡通等领域56种、103个产品,涵盖5个产品级别,5大国际信用卡品牌,7大消费币种。活卡率、卡均交易额等主要经营指标均在业内名列前茅,2011年不良率仅为0.81%,自2008年至今实现连续盈利,且利润稳步增长。
服务及营销方式多样化
民生银行信用卡中心在一直秉持“以市场为导向,以创新为灵魂”的政策下,推出了国内最顶级的无限及钻石信用卡;覆盖最多币种的留学生信用卡、全国首创网络个性化卡——id卡;全国首发女性异型“女人花”信用卡;针对80后发行的in卡等各种特色主题卡;并遵循“服务大众,情系民生”的理念,为民生持卡人提供独具特色的机场贵宾厅服务、口碑良好的民生高尔夫服务,以及首推的私人律师、道路救援、高额航空意外保险、绿色就医通道、美容SPA服务,以及in卡形象代言人网络选拔大赛等各项活动,这些独具匠心的服务及营销方式,深受广大客户的青睐和好评,使民生信用卡已成为持卡人最喜爱信用卡品牌之一。
丰富的高端联名卡研发经验
民生信用卡还拥有丰富的高端联名卡研发经验,先后与国内知企业中国国际航空公司、中国东方航空公司、长安俱乐部、宝马公司、太平洋百货成功开发了多个高端联名卡产品。在“以市场为导向,以创新为灵魂”的指导下,与国内外知名品牌星巴克、必胜客、肯德基及伊利成功开展跨界整合行销,先后推出了覆盖人群最广、投入资源最多、影响力最大“刷民生信用卡 送伊利牛奶活动”活动,“刷民生信用卡 送肯德基双人餐 ”活动,“周一刷民生信用卡,享星巴克买一送一”活动,“周日刷民生信用卡,必胜客满百减30元”活动,创造了极高的社会关注度,提升了双方的品牌影响力。
民生信用卡用坚持、创新、用心赢得了市场的认同、客户的忠诚、行业及媒体的好评,先后获得了一项项宝贵殊荣。
董事长视察沈阳合影