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历届品牌企业展示
16年发展造就民族零售优质品牌——探寻“苏果”品牌经营之路
发布日期:2014-08-01 11:28:52 来源: 作者: 本站编辑:

  苏果超市有限公司成立于1996年7月18日,经过16年的锐意进取,科学发展,苏果超市目前已经成为江苏最大的连锁超市企业,连续12年位列全国连锁企业前十强。2011年底,苏果实现销售规模420亿元,网点规模达到2000家,覆盖江苏、安徽、山东、河南、湖北等五个省份,2011年苏果被国家工商总局认定为“驰名商标”,成为江苏首家获得中国“驰名商标”称号的大型连锁超市。

  成长历程

  16年来,苏果坚持多业态组合、低成本扩张、开拓农村市场、区域集中发展、直营加盟双轮驱动等五大发展战略,走出了一条具有自身特点、符合当地实际的民族连锁商业发展之路,实现了跨越式发展。

  1996年8月,南京中山北路北祖师庵店的开业,标志着苏果超市正式创立,苏果做为超市零售业的新兴品牌正式起航;1998年4月,苏果超市加盟店在南京近郊溧水、高淳同时开业,标志着苏果向外辐射扩张的步伐跨出了南京市区;1998年,安徽合肥加盟店正式开业,标志着苏果迈出向省外扩张的关键一步;2002年12月25日,苏果第一家外埠直营店姜堰店开业;2003年,苏果连锁门店首次突破1000家;2010年,苏果拉开西征大幕,顺利昂首挺进湖北市场;2011年,苏果门店发展到2000家。苏果用自己的速度和效率创造着民族连锁商业品牌的成长奇迹。

  创新发展

  16年间,在董事长马嘉樑带领下,企业在体制、机制、业态创新等方面做了深入大胆的尝试和创新,很多成果开行业先河。

  2002年,还处于发展初期的南京本土超市面临着国际零售巨头的巨大挑战。在一片“狼来了”的呼声中,企业运用创新性战略思维和一系列非常规战术的大胆使用,成功捍卫了市场地位,捍卫了民族商业企业的尊严。但是商业竞争也让企业看到了本土超市在经营管理模式上和外资超市的差距,为了弥补差距,苏果着手建立“学习型高管团队”,并结合企业自身特点进行业态开发和创新,开创出购物广场、平价店、社区店、标超、便利店五种主力业态,通过多业态协作大大提升了竞争力。这一模式至今还被国内同行广泛借鉴。

  为了适应现代零售业的发展需要,苏果分别于2003年、2009年进行了两次大的企业改革,优化组织结构、激发企业活力。使企业在营运、物流、人才培养等各个方面都取得了长足进步。董事长马嘉樑还开创性地提出了“八个一批”奖惩制度,后来被行业公认是最“适合劳动密集型企业”的激励文化和管理模式。

  为适应现代企业发展需求,苏果建设了华东最大的单体物流中心——苏果马群物流配送中心。面向新五年,苏果正在淮安、合肥等地筹建新的物流园区,打造具备现代物流理念的科学配送体系。

  多年来,苏果坚持城市和农村市场的统筹发展,把现代化流通理念引入农村,在提高农村商业服务水平、净化农村消费环境等方面发挥了重要作用。

  铸就口碑

  多年来,苏果始终贯彻实施“便民、利民、为民”的经营理念,坚持将店铺开到老百姓“家门口”。城市网点不断深入到大街小巷,并向郊区市场和社区商业延伸。

  苏果积极发挥大型零售在稳定物价,保障民生方面的作用,通过实行价格统一调控管理、限定零售价格、减少中间环节降低成本,设立平价菜专区,为消费者提供物美价廉的生鲜产品。在“非典”、“雪灾”期间,苏果的“保供应、不涨价”承诺,更是温暖了无数消费者的心。

  为进一步贴近百姓需求,除商品服务外,苏果还推出了各种增值服务,如水、电、气缴费服务、金陵通充值服务、一站通自助缴费服务等服务项目。

  为守好食品安全最后一道防线,苏果从内部建设食品安全组织体系,建立责任追究制,规范商品进入流程,并斥资建立“食品质量检测中心”,每天对蔬菜、水果进行安全检测。并配备了流动“食品安全检测车”,同时委托第三方检测机构对门店在架销售商品质量进行抽检,从多个方面完善食品安全检控体系建设。

  社会责任

  目前,苏果直接带动就业和各地加盟店就业人员至少10万人。2008年金融危机时期,苏果在行业内率先承诺不减薪、不裁员,近4年中每年都为社会提供1万个就业岗位。从2006年起,企业每年都给员工上调工资,保证每年递增12%-15%。

  苏果积极投身公益事业。2004年至今,苏果先后捐助地震灾区、希望工程、困难儿童等一系列公益活动。16年来,累计捐款已达2000万。近年来,苏果还积极响应、倡导低碳环保理念,每年都参与“地球1小时”熄灯活动。为拒绝白色污染,在门店进行“使用环保袋,健康你我他”的公益宣传活动等。

  2004年,“苏果”被授予“中国商业名牌企业”称号;2006年,“苏果”被授予“中国零售业区域明星企业”称号;2008年,“苏果”被中国连锁经营协会授予“中国零售业最佳雇主”称号,并被评为“中国商业服务业改革开放30周年功勋企业”,董事长马嘉樑被评为“中国商业服务业改革开放30周年功勋企业家”;2010年,“苏果”被中国连锁经营协会授予“2010年度员工最喜爱的公司”称号,董事长马嘉樑当选“全国劳动模范”;在世界品牌实验室公布的2011年度《中国500最具价值品牌》排行榜上,苏果品牌价值达100.76亿元。

  使命承载荣誉,创新引领未来。面向“十二五”,展望充满希望的2012年,苏果将继续加快推进自身发展战略实施,不断巩固“全国一流,区域第一”市场地位,真正实现“中国苏果,百姓生活”品牌定位。

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                        苏果清凉门购物广场

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                            生鲜区热闹场面

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                       生鲜检测中心